Heinzelmännchen Umzüge
4.54/5 (32 Bewertungen)
Zertifiziert
10/10 Index
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Profil
Bewertungen
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50321, Brühl
Umzug und Transport
Möbelaufbau
Abrissarbeiten
Beschreibung
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Gewerbeschein
Blauarbeit-Index
10/10
Dieser Wert richtet sich nach den Bewertungen, der Antwortrate, den erledigten Aufträgen und vollständigen Angaben im Profil.
4.54/5
(32 Bewertungen)
Neueste Bewertungen
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an3awbmv8b lqmn4b0utd17.12.2011
Die Heinzelmännchen waren auf die Minute pünktlich, sehr schnelle professionelle Arbeit - einfach Spitze!
6v
6alu4ul5qv vhl5r1nuz317.07.2011
e5
efr7hhptop 5c2zh4wu9j09.04.2011
Leider nicht mehr zu empfehlen. Wir sind bereits vor ca. 2,5 Jahren mit den Heinzelmännchen umgezogen. Damals lief alles bestens, es musste allerdings nur getragen und transportiert werden. Dieses Mal war die Aufgabe etwas umfangreicher, es sollten auch Möbel, Wandregale und die Küche de- und remontiert werden, die Küche in etwas veränderter Konfiguration. Die Abschätzung für alle Arbeiten betrug 10 Stunden. Mit der Ausführung, der Organisation und auch der realitischen Zeitabschätzung waren die Heinzelmännchen leider völlig überfordert. Am Umzugstag wurde zunächst mit weniger Personal begonnen als vereinbart (wurde später personell ausgeglichen). Das für die Demontage erforderliche Werkzeug kam erst nach 6 Stunden mit dem Chef; offenbar wollte er den Werkzeugkoffer seinen Helfern nicht anvertrauen. Beim Abbau der Küche in der alten Wohnung wurde durch nicht sachgerechtes Arbeiten der Fließenspiegel beschädigt. Nach 11 Stunden war Tragen und Transport erledigt, der Küchenaufbau wurde nach weiteren 4 Stunden abgebrochen. In den 4 Stunden enthalten ist auch 1 Baumarkbesuch, indem Bleistift und Zollstock gekauft wurde(!). Am nächsten Tag stellte sich heraus, dass die Arbeitsplatte völlig schief zum Unterbau war. Da wir mit einem kleinen Kind nicht länger in einer Baustelle leben wollten, habe ich den Küchenaufbau selber korrigiert und fortgesetzt. Die Montage von Wandregalen wurde dann 5 Tage später durchgeführt und dauerte nochmal 10 Stunden. Die Schrauben hierfür mussten neu beschafft werden, da sie nach dem Abbau verlegt wurden. Allerdings wurde hierbei nicht die geforderte Stabiltät erreicht. Eine vereinbarter Termin zur Nacharbeit wurde ohne Entschuldigung nicht wahrgenommen, ein Ersatztermin wurde ebenfalls kommentarlos nicht wahrgenommen. Beide Versäumnisse wurden im Nachhinein mit fadenscheinigen Ausreden begründet. Weiter gertrübt wurde der Eindruck dann durch die daraufhin zutagegetretene absolute Kritikunfähigkeit. Als schließlich jegliche Argumente wiederlegt waren, wurden weitere Kontaktbemühungen völlig ignoriert. Fazit: Insgesamt hat der Umzug 25 statt der veranschlagten 10 Stunden gedauert und kann trotzdem nicht als sachgemäß beendet angesehen werden. Es waren leider keine Fachkräfte, sondern nur Hilfskräfte am Werk. Der sogenannte Küchenmonteur schien eine solche Arbeit das ersten Mal zu machen. Das Verhalten insbesondere im Nachhinein war höchst unprofessionell. Offenkundig handelt es sich bei den Heinzelmännchen nicht um eine Fachfirma.