Ghrairi

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• EB

  Externe Bewertung13.06.2022
  

  

  

  

  

  Sie riefen mich an und versprachen mir am Telefon, bei dem Problem zu helfen und dass es 85 Euro kosten würde, wenn das Problem klein wäre, mehr, wenn es größer wäre. Jemand kam, nicht die Person am Telefon, sah sich die Dinge an, die repariert werden mussten, sagte mir, es sei kaputt, tat nichts und stellte mir 85 Euro in Rechnung. Man versprach mir einen Kostenvoranschlag für das Problem, aber als ich mich darüber beschwerte, schickte man mir eine Rechnung, in der man mir mitteilte, dass man nicht einmal das tun würde. Das ist absolut unverschämt und ehrlich gesagt, grenzwertig an Betrug. Ich habe 85 Euro bezahlt, damit mir jemand etwas erzählt, was ich bereits wusste, und nicht einmal in der Lage ist, einen Reparaturplan vorzuschlagen.