Er-Transporte Hausbau Gmbh

Neueste Bewertungen

• wm

  wcrj2i090z mwcsmhaob815.09.2021
  

  

  

  

  

  Der Dienstleister war sehr freundlich Alle Arbeiten wurden Korrekt ausgeführt. Preis-Leistung war ehrlich und wie besprochen. Die Firma kann ich Weiterempfehlen. Ein Dienstleister für fast alle handwerklichen Arbeiten.

• j0

  jpkil4j1a0 0p6kytz6pp25.05.2021
  

  

  

  

  

  Leider von mir keine Weiterempfehlung dieses Unternehmens möglich. Die Firma Inovohub, vertreten durch Herrn Popescu hat sich auf eine Ausschreibung für den Aufbau einer Karibu Systemsauna beworben. Der Aufbau sollte auch für Laien möglich sein und Herr Popescu sicherte mir Zuverlässigkeit und große Erfahrung zu. Sein Angebot für den Aufbau war fair und ich nahm den Auftrag an, die Kommunikation war super, Rückrufe zur Terminvereinbarung und Zufriedenheit erfolgten stets wie angekündigt. Der Aufbau wurde nach Absprache durchgeführt und eine erste in Augenscheinnahme ergab soweit keine direkt sichtbaren Unstimmigkeiten, die Sauna stand im Keller, die sehr freundlichen Monteure zogen nach 6 Stunden mit der vereinbarten Summe von dannen. Nach ein paar Tagen wollte ein Elektriker den Ofen anschließen und hat mehrere Fehler beim Aufbau bemerkt, was uns zusammen der Sache auf den Grund gehen ließ. Nach eingehender Untersuchung stellten wir fest, dass lediglich zwei Wände und der Grundsockel richtig aufgebaut waren, der Rest (Rückwand, Seitenwand, Dachsockel, Türzargen etc.) war leider komplett falsch verbaut. Durch das sehr hohe Improvisationstalent der Monteure fiel dies nicht direkt auf, aber bei Abnehmen der ersten Blende kamen falsche Spaltmaße zum Vorschein, die Türzargen wurden falsch herum aufgebaut und zusätzliche Bretter für das Auffüllen der Lücken mussten eingefügt werden. Leider wurden durch den falschen Aufbau Teile durch Zersägen zerstört und ein erneuter Aufbau gemäß (selbstverständlich auch im Vorfeld mitgelieferter) Anleitung konnte nicht stattfinden. Ab hier begannen die Kommunikationsprobleme zu Herrn Popescu. Nach eigener Aussage hat sein Unternehmen eine Versicherung, die für diese Sachbeschädigung aufkommen sollte, aber eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich, Anrufe meinerseits werden weggedrückt, kein Rückruf erfolgt und WhatsApp-Nachrichten werden nicht beantwortet. Nicht nur, dass ich die Summe für den Aufbau vollkommen umsonst ausgegeben habe, da ich die Sauna eigenhändig komplett neu aufbauen muss, sondern wurden auch Teile zerstört welche nicht unerhebliche Folgekosten nach sich ziehen. Schade, aber so ein Verhalten ist keine gute Geschäftsgrundlage, ich stünde jederzeit für eine Regulierung zur Verfügung.